日本家电产业一直比较有名的。
也就跟着名气买了日立空调。
买了两年多,用起来没有什么问题`
今年质量出现了问题,随后所有的问题也跟着被我发现。
售后服务极差,如果用100分来评判,我给0分。
近期,空调制冷非常不好,打电话给售后,售后态度让人非常气愤。
当初我购买时 保修卡上明明标注的是保修期3-5年` 现在三年不到,对方确称不能保修,让我找商家。 可我当时购买的那家国美已经倒闭。
无奈,只得再打电话给售后,售后称 决不保修, 要维护,必须掏钱, 明明没有过保修期为什么要另外掏钱呢?
此后,态度越来越差,在打电话 干脆直接把我电话挂断,要么就是不接。怎么有这样做生意的啊?
出于无奈,我只有把经历发表出来,让其他准备购买日立空调的朋友注意到这些问题。本人是在上海购买的日立柜式空调。
向这样的卖家应该怎么处理? 大家评判一下。